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title: 工作心得总结
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id: 149
updated: '2016-03-24 13:25:49'
date: 2016-03-24 13:05:33
tags: 思考
categories: 学习
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## 注意总结与反馈

去任何一家公司都会遇到很多新鲜的知识，很多新鲜的内容，所以日常的学习过程中需要及时总结笔记，作为备忘。每个人都不可能纯凭记忆记住很多东西，所以日常的学习中，需要及时总结，也方便未来的梳理。

所谓的反馈，也就是展示自我，你要清楚的让上级知道你现在在做什么，会什么，有什么能力。也就是说，主动展示自我，主动秀出自己。通过这个，一来证明自己的能力，不是在那边混日子。二来也是一种资源的获取，上级懂的永远比你多，通过这种方式，可以要求到更多的学习资源。

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## 不断学习进步

对于一个开发人员而言，你需要不断学习，因为这个世界上有着太多的牛人和技术。很多时候，你都会有瓶颈（自己的舒适区）。的确，现有的知识和能力足矣满足你的工作需求和未来的开发。

所以，要时刻惊醒，多去主动学习。

## 问题处理与解决

解决一个问题时，首先把上下文弄清楚。

对于负责解决问题的人要做到：

1. 明确问题提出的人是谁
2. 确定问题描述清楚没有
3. 及时将解决进度告诉大家

如果问题解决了，要通过更新`Jira`或者在相关讨论组讨论的方式，告诉大家问题原因、解决办法、遗留问题。如果问题解决不了，或者提问者说OK了，一定要追问发生了什么，或者是如何解决的。

整个问题的生命周期都要与大家分享出来，不能不明不白的就关闭一个issue。

提问者需要及时追踪问题进度。同时，我认为：无论是任何原因，只要一个issue被长时间搁置，那么这个问题优先级一定不高。